КЕНТАВР разработал сервис покупки страховых полисов онлайн. Оформить страховку у себя дома, в машине или в другом удобном для вас месте теперь не составит труда. Онлайн – это комфорт! Не нужно тратить время на походы в офис, страховка уже на вашей электронной почте.

    Возможности Вашего личного кабинета:

    оплата через ЕРИП в любое время и с любого устройства
    скидки за оформление онлайн
    просмотр актуальной информации по действующим договорам
    календарь ближайших платежей по активным полисам
    просмотр статуса страхового случая
    оставить заявку по страховке ДМС

    Какую страховку можно купить онлайн:

    Особенности оформления страхового полиса онлайн

    • пользователи, которые ранее не страховались в Кентавре,  могут пройти регистрацию с помощью удаленной идентификацией инструкция.
    • пройти регистрацию без помощи тех. поддержки могут только действующие клиенты компании;
    • необходимо ввести Идентификационный номер из документа, удостоверяющего личность;
    • выбрать свой номер мобильного телефона;
    • получить код на телефон, ввести его и подтвердить;
    • ввести логин (почта) и пароль;
    • на почту мы высылаем письмо, важно перейти по ссылке этого письма тем самым активировать аккаунт. Все документы: договор и правила страхования приходят на почту в формате PDF;

    Войти в личный кабинет

    Вопрос-ответ

    При регистрации в личном кабинете нет моего номера телефона в списке перечислений, что делать?

    Позвоните в тех. поддержку тел. +375 (44) 595 71 94. Представьтесь и попросите внести актуальный номер телефона.

    Оформил договор онлайн в личном кабинете. На почту экземпляр в электронном виде не был отправлен, мои действия?

    Если в течение 10 минут после оплаты страхового взноса электронный договор не поступил к вам на почтовый адрес, свяжитесь с тех. поддержкой тел. +375 (44) 595 71 94, или оставьте заявку на электронный адрес: online_support@ken.by. В заявке указать ФИО и ваш логин для входа в личный кабинет, вкратце описать проблему.

    Могу ли я оформить страховку для выезда за границу онлайн на ребенка или на мужа?

    Да, можете.

    Забыл пароль от личного кабинета, как мне его восстановить?

    На главной странице входа в личный кабинет есть кнопка «Забыли пароль», кликните и следуйте инструкциям. Если пароль восстановить не удалось, свяжитесь с тех. поддержкой тел. +375 (44) 595 71 94, почта: online_support@ken.by, в заявке указать ФИО, ваш логин для входа в личный кабинет, вкратце описать проблему.

    У меня поменялся паспорт, в профиле Личного кабинета старые данные, что мне необходимо сделать для их актуализации?

    Свяжитесь с тех. поддержкой тел. +375 (44) 595 71 94, или оставьте заявку на почту online_support@ken.by. В заявке необходимо указать ФИО, ваш логин для входа в личный кабинет, контактный номер телефона, вкратце описать проблему и прикрепить фото актуального паспорта.

    В личном кабинете сформировался код платежа для оплаты в системе ЕРИП, где этот код необходимо использовать для осуществления оплаты?

    Сформированный код платежа необходимо ввести с системе ЕРИП. Дерево платежа: Система Расчет ЕРИП - Финансовые и банковские операции - Страхование - Кентавр- оплата по коду из Личного Кабинета. Введите код и подтвердите платеж.

    Идентификационный номер - где взять?

    Идентификационный номер документа удостоверяющего личность . (Паспорт/вид на жительство).

    Логин это Идентификационный номер?

    Нет. Логин - это электронная почта, введенная при регистрации.

    Можно ли зарегистрироваться на одну почту, а договора высылать на другую?

    Нет. Почта, введенная при регистрации, является единственной рабочей. Изменить почту нельзя. Только через тех. поддержку.

    Ранее я не оформлял договора страхования с Кентавром, могу ли я заключить с вами договор онлайн?

    Да, можете, для этого необходимо пройти процедуру удаленной идентификации (инструкция)

    Наши партнеры

    Задайте вопрос нашей службе техподдержки:

    Режим работы: пн-чт с 9 до 18, пт с 9 до 17

    +375(44) 595-71-94

    online_support@ken.by