Отзывы
Жалоба
Невозможно дозвониться при обращении по ДМС. Время ожидания на линии более получаса в рабочие часы. Бардак!
Андрей, нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Будет проведена работа над ошибками. Также хотим напомнить, что помимо телефонных звонков, заявки можно оставлять через сайт - ken.by, на электронную почту med@ken.by, через Чат-бот. Альтернативные каналы сборы заявок помогают сократить время ожидания.
Благодарность
Большое спасибо сотруднице Татьяне! Обращалась первый раз, обращение не попало под стаховой случай, но Татьяна очень корректно и вежливо объяснила, почему мне отказали. Очень участливый и компетентный сотрудник! Было приятно общаться, спасибо!
Наталья, благодарим за отзыв! Были рады Вам помочь.
Благодарность
Спасибо огромное Ирине сегодня за помощь с повторной записью и порядком оформления и получении мед услуг. Очень выручила! Отличная компания:)
Татьяна, спасибо за отзыв! Были рады Вам помочь.
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам/сотруднику по ДМС, а именно. Страховая сама сделала запрос в гос поликлинику, для получения консультативного заключения, которое мне почему-то не давали. В противном случае, светил регресс, то есть покрытие расходов на медикаменты. С гос поликлиникой у меня не было никаких шансов получить этот документ. Но сотрудник/и пошли на встречу и сделали сами запрос!
Дмитрий, рады Вам помочь!
Благодарность
Не первый раз обращался для страхования имущества мастерской, расположенной в промзоне за городом. Вежливо, быстро, без навязывания допов.
Спасибо, Николай!
Благодарность
По рекомендации подруги решила застраховать здоровье в Кентавре. Очень приятно, что здесь работают профессионалы. Сотрудники вежливые и внимательные. С документами проблем не было - всё подготовила заранее. Если ещё что-то понадобится в сфере страхования, то вернусь сюда однозначно.
Светлана, спасибо за оценку нашего сервиса!
Благодарность
Застраховал с имуществом, так как там у меня полноценная столярная мастерская. Опись провели быстро и без каких-либо проблем с оформлением. Скоро и второй прилегающий гараж застрахую, так как бизнес расширяется.
Отлично! Будем рады Вам помогать по вопросам страхования имущества.
Оценка работы офиса
Спасибо страховым агентам за их труд! Обратилась по поводу страхования квартиры и гражданской ответственности владельца квартиры. Всё разъяснили, подобрали подходящий тариф, оформили полис и сопутствующие бумаги очень оперативно. Также ознакомили с пактами услуг по страхованию жизни и здоровья. Сейчас в раздумьях. Если решу застраховаться, то только здесь, так как есть, с чем сравнивать и это сравнение однозначно в пользу Кентавра!
Ольга, будем рады Вас видеть снова!
Благодарность
Хотела бы выразить компании "Кентавр" огромную благодарность за проделанную работу. Была нужда застраховать дом, ведь мало ли какие случаи бывают. Обратились в это страховое общество и ни разу не пожалели.
Спасибо, Валерия!
Благодарность
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, внимание ,грамотность, компетентность специалисту Татьяне Асадчей.
Благодарим, Вас, Елена!
Благодарность
Очень хорошая компания. Довольно давно начал пользоваться услугами данного сервиса уже застраховал дом и машину. Были проблемы с машиной, но компания очень быстро решала данные проблемы, за это им спасибо!
Спасибо, Владимир!
Благодарность
Спасибо огромное за специалиста Наталью Калугину. Настоящий профессионал своего дела. Оперативно помогла разобраться со сложными вопросами. Давала хорушую консультацию и оказывала моральную поддержку. Прошу поощрить материально. Очень мало в наши дни действительно хороших специалистов, знающих свое дело
Алина, огромное спасибо за Ваш отзыв!
Помощь клиенту - это наш долг. Выздоравливайте!
Наталья - лучший специалист, Ваш отзыв будет передан руководителю отдела ДМС.
Благодарность
Благодарна за внимательное отношение специалисту Исаковой Наталье. Хороший специалист и чуткая,отзывчивая девушка.
Александра, спасибо за отзыв! Это наша работа, а Наталья очень ответственный и чуткий специалист.
Благодарность
Благодарна за терпеливое и внимательное отношение специалисту компании Наталье Калугиной. Наталья обладает высоким уровнем профессиональной квалификации и мгновенно отвечает на все вопросы, а также оперативно решает все возникающие ситуации. Считаю, что Наталья заслуживает поощрения в своей работе.
Надежда, спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Калугина Наталья - специалист высшего уровня!
Благодарность
Хочу выразить благодарность Калугиной Наталье. Очень вежливая, культурная и чуткая девушка! За ее высокий профессионализм и внимательное отношение, неравнодушие и человечность. Приятно, что Наталья работает профессионально, грамотно и подробно объясняет, терпеливо и доброжелательно выслушивает. Спасибо!
Спасибо Вам за отзыв! Наталья действительно профессионал своего дела.
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника компании Елену Потороча за ее высокий профессионализм , скрупулезность в работе, внимательное отношение к клиентам , неравнодушие , человечность. Спасибо Вам огромное !!
Спасибо, Анна! Всегда рады Вам помочь. Елена Потороча - лидер нашей команды ДМС!
Благодарность
Страхуем две машины у этой компании, вот уже скоро третий год пойдет, страховку надо будет продлевать. Я сейчас немного ограничена в движении, поэтому веду переписку со страховщиками онлайн, а так же полис они мне привезут самостоятельно, что очень круто!
Вероника, спасибо!
Мы не только консультируем онлайн, но уже и запустили сервис, где можно покупать страховки онлайн.
Оценка работы офиса
Второй год страхую свою машину в Кентавре. Всё нравится. приветливый внимательный персонал. всегда втречают с улыбкой, помогают с оформлением всех документов. При страховом случае - страховой агент примчался буквально мгновенно. я довольна. Будем сотрудничать и в дальнейшем
Это наша работа, Евгения. Спасибо!
Благодарность
Фирму посоветовала знакомая, т.к. нужно было застраховать автомобиль. Обратились к вам и нисколько не пожалели! Сам офис современный, комфортный, сотрудники порадовали вежливостью. Большое спасибо компании за отличную работу!
Катерина, всегда рады видеть Вас в нашем офисе!
Благодарность
Страхуюсь в компании "Кентавр" уже 3-й год и очень доволен. Специалисты в этой компании очень грамотные и сообразительные, профессионалы в своём деле. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям!
Иван, благодарим за оценку!
Оценка работы офиса
По работе данной фирмы никаких нареканий. Четко, быстро и грамотно. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Особенно впечатлило человеческое обращение. Очень компетентные люди, буду брать с них пример.
Спасибо, Азамат!
Будем продолжать в том же духе.
Благодарность
Огромная благодарность за оперативную работу сотрудников ( Общалась с Татьяной и Светланой)! В экстренной ситуации был вовремя вызван врач на дом и оказана высококвалифицированная помощь на протяжении всей болезни! В своей работе Вы применяете важный принцип Иисуса Христа: "Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с Вами!" Желаю Вам сил и энтузиазма в Вашем ценном труде на благо людям!
Спасибо за отзыв, Виктория!
Благодарность
Выражаю огромную благодарность Пухтеевой Марине Николаевне! Очень грамотный, отзывчивый работник! Документы были оперативно оформлены! Прошу поощерить данного сотрудника материально! Огромное спасибо!
Ирина, спасибо Вам за приятный отзыв! Будем рады и дальше Вам помогать. Марина Николаевна, как всегда, лучший сотрудник!
Благодарность
Благодарю за добросовестную работу !!! Пухтееву Марину Николаевну.
Николай, спасибо за отзыв! Рады Вам помочь. Пухтеева Марина Николаевна один из наших лучших сотрудников.
Благодарность
Все супер! И дизайн офиса, и сотрудники, и цены! В желтых креслах очень комфортно ожидать пока сотрудники подготовят документы, а если позвонить заранее, то и вовсе ждать не нужно. Рекомендую!
Анастасия, спасибо за отзыв!
Всегда рады видеть Вас в нашей компании.
Благодарность
Самая лучшая страховая в РБ и самый лучший персонал. Огромное спасибо специалисту службы сопровождения клиентов Ирине (из страхования здоровья), очень квалифицировано оказала помощь и достаточно быстро отреагировала на просьбу. Пожалуйста, наградите столь чуткого сотрудника.
Николай, благодарим за Вашу оценку!
Оценка работы офиса
Очень вежливый и культурный персонал, пришел страховать себя и жену для поездки в Индию, спросили паспорта, на сколько дней летим и предложили подождать на диване 10минут, все оформили даже чуть быстрее, попросили расписаться и все. Страховка обошлась на одного 6 евро. Теперь перед каждой поездкой буду страховаться, дай бог чтоб она не понадобилась, но чувство защищенности присутствует. Буду ходить в эту страховую, просто понравилось обслуживание. Зайдите сами и убедитесь, здесь очень комфортно.
Благодарность
Страхуюсь тут уже 3 года.По воле случая, Обратился по каско. Грамотный персонал, оперативно все оформили. Отдельное спасибо эксперту оценщику за человечность!
Оценка работы офиса
Чистая территория, уважительное отношение сотрудников.